料金　よくある質問

FAQ-ID：130030029

質問水道料金・下水道使用料の支払い可能な場所・時間を教えてほしい。

回答

水道料金等は、納入期限内のお支払いにご協力ください。

納入期限内・期限外や納付書の有・無により、取り扱いが変わりますのでご注意ください。
お取り扱い場所や日時については下記をご覧ください。

（注意）下記の「平日」とは、年末年始や祝日を除く月曜日から金曜日のことです。
（注意）ゆうちょ銀行では、納付書によるお支払いはできません。
（注意）市役所納税課では、お支払いできません。
（注意）取扱可能な金融機関及びコンビニエンスストアは、納付書に掲載してあります。
　　　　また、下記の関連情報の「納付場所一覧」をご参照ください。

1.市の施設
（注意）市の施設の場合は、納付書がない場合でも支払いが可能です。
（注意）納入期限が過ぎた納付書でのお支払いも可能です。

• 上下水道局：平日、午前8時30分から午後5時15分まで
• 各地区市民センター：平日、午前8時30分から午後5時15分まで
• 出張所（バンバ出張所を除く）：平日、午前8時30分から午後5時15分まで
• バンバ出張所
  納付書がない場合：平日、午前10時から午後5時15分まで
  納付書がある場合：年末年始以外（平日のほか、土曜日、日曜日、祝日も可能です）、
  　　　　　　　　　午前10時から午後7時まで

2.取扱金融機関
（注意）納付書がある場合のみ、支払いが可能です。
（注意）納入期限が過ぎた納付書でのお支払いも可能です。

• 取扱日時：営業時間内（営業日時は、各金融機関にお問い合わせください。）

3.コンビニエンスストア
（注意）納付書がある場合のみ支払いが可能です。
（注意）納入期限が過ぎた納付書では、お支払いができません。

• 取扱日時 ：営業時間内（営業時間内であれば、夜間・休日もお支払い可能です。）

4.スマートフォンアプリ
（注意）納付書がある場合のみ支払いが可能です。
（注意）納入期限が過ぎた納付書では、お支払いができません。

• 取扱日時：原則24時間利用可能（システムメンテナンスによりご利用できない場合がございます。詳しくは各アプリのホームページをご確認ください。）