料金 よくある質問

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ページID1001606  更新日 令和6年3月8日

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FAQ-ID:130030016

質問「還付のお知らせ」、「充当のお知らせ」が届いたのですが。

回答

「還付のお知らせ」とは、二重払い等による還付通知です。還付金の振込口座をお客さま受付センターまでご連絡ください。
「充当のお知らせ」とは、二重払いや減額による金額をまだ支払っていない料金等に充てる通知です。内容をご確認いただき、不明な点があればお客さま受付センターへご連絡ください。

この内容についてのお問い合わせ先

お客さま受付センター
電話:028-633-1300