料金　よくある質問

FAQ-ID：130030017

質問領収書の再発行はできますか。できない場合、証明する方法はありますか。

回答

領収書を再発行することはできません。
ただし、領収書の代わりになる「納入額証明書」を発行することができます。5年前までにさかのぼって、手数料300円（1つの水栓）で証明できます。
申請手続は、上下水道局お客さまサービス課までお越しいただき、申請書にご記入、押印していただきます。

（申請条件）

• 申請者は水道使用者本人またはその家族
• 免許証等ご本人が確認できるものを持参

 （注意）代理人が申請する場合は、本人からの委任状が必要です。