水道・下水道利用に伴う受付・検針・収納業務などの問い合わせ先を変更します

　上下水道局では、お客さまサービスの更なる向上や効率的な事業運営を図るため、令和5年4月1日からお客さまからの電話受付や検針などの業務を集約し、業務委託を実施します。
　それに伴い、お問い合わせ先を変更しますので、お掛け間違いのないようご注意ください。
 

集約する業務

・窓口、電話受付業務（インターネット受付を含む）
・開栓、休止等現地作業業務
・検針、メーター管理業務
・調定、収納業務
・滞納整理業務
・給水停止業務など

問い合わせ先（令和5年4月1日から）

・引越、休止、開栓、名義変更、請求金額、支払方法、支払相談等に関すること
　　お客さま受付センター　電話番号　633-1300　ファクス　633-3190

・検針、水量、漏水減免に関すること
　　検針受付センター　　　電話番号　683-5300