新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口

経済的に困窮されている方の自立に向けた相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分　　　　　    

（他）市社会福祉協議会
新型コロナ専用携帯ダイヤル
携帯電話：090-8028-7570
携帯電話：090-8028-7571
電話番号：028-612-6668（代）

消費者からの消費生活に関する相談

• 毎日（年末年始を除く）、午前9時から午後5時30分

ただし、土・日曜日、祝休日は午後4時30分まで

（市）消費生活センター

電話番号：028-616-1547

みんなの人権110番

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（国）宇都宮地方法務局人権擁護課

電話番号：0570-003-110

女性の人権ホットライン

• 月から金曜日 午前8時30分から午後5時15分

（国）宇都宮地方法務局人権擁護課

電話番号：0570-070-810

子どもの人権110番

• 月から金曜日 午前8時30分から午後5時15分

（国）宇都宮地方法務局人権擁護課

電話番号：0120-007-110

外国語人権相談

• 月から金曜日 午前9時から午後5時
• 対応言語：英語、中国語、韓国語、フィリピン語、ポルトガル語、
  ベトナム語、ネパール語、 スペイン語、インドネシア語、タイ語

（国）宇都宮地方法務局人権擁護課

電話番号：0570-090-911

インターネットによる人権相談

（国）法務省

https://www.jinken.go.jp/

夫婦、家庭、生き方などの相談

• 火から土曜日、午前9時から午後5時（第4土曜日は正午まで）
  ただし、年末年始祝休日を除く。月曜が祝日の時は火曜日も休み。

（市）女性相談所

電話番号：028-636-5731

女性のための一般相談

• 月から日曜日、午前9時から午後4時
  ただし、祝休日・年末年始を除く

（県）とちぎ男女共同参画センター

電話番号：028-665-8720

様々な困難を抱えて、ひとりで悩み、苦しみ生きる力を失いかけて
いる時などの相談

• 毎日、24時間

（他）栃木いのちの電話

電話番号：028-643-7830

女性をめぐる様々な人権問題

• 月から金曜日 午前8時30分から午後5時15分

（国）宇都宮地方法務局人権擁護課

女性の人権ホットライン

電話番号：0570-070-810

配偶者や恋人など身近な人からの暴力（DV）についての相談

• 火から土曜日、午前9時から午後5時（第4土曜日は正午まで）
  ただし、年末年始祝休日を除く。月曜が祝日の時は火曜日も休み。

（市）配偶者暴力相談支援センター

電話番号：028-635-7751

配偶者暴力相談

• 月から金曜日、午前9時から午後8時（土・日曜日は午後4時まで）
  ただし、祝休日・年末年始を除く

（県）とちぎ男女共同参画センター

電話番号：028-665-8720

配偶者暴力相談

• ナビダイヤルのため、ご相談は、つながった各機関の相談受付
  時間に準じます。

（国）内閣府（DV相談ナビ）

電話番号：♯8008
(注意)電話番号は、令和3年4月1日より変更になりました。

DV被害者相談支援窓口

• メール　24時間受付
  電話　　午前9時から午後9時（4月29日から24時間受付）
  チャット相談　正午から午後10時

（注意）右記ホームページにアクセスし、メールやSNSを選択して
ください。

（国）内閣府（DV相談プラス）

HPアドレス：https://soudanplus.jp/

電話番号：0120-279-889

犯罪等による被害の未然防止に関する相談

• 24時間受付

緊急の対応を必要とする場合には、ためらわずに110番通報をして
ください。

（県）栃木県警察本部県民相談室

電話番号：028-627-9110

または　♯9110

男の生き方、パートナーとの関係、職場関係などの相談

• 月曜日・水曜日　午後5時30分から午後7時30分

（県）とちぎ男女共同参画センター

電話番号：028-665-8724

性犯罪相談窓口

• 月曜日から金曜日　午前9時から午後5時30分
  土曜日　午前9時から午前12時30分
  ただし、日曜、祝日、年末年始はお休みです。

（他）とちぎ性暴力被害者サポートセンター
とちエール

電話番号：028-678-8200

妊娠・子育てから高齢者の介護まで、健康の悩み、福祉サービス全般
（保健と福祉の困りごとの相談）

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）保健福祉総務課（市役所1階）

電話番号：028-632-2941

（市）平石地区市民センター

電話番号：028-661-2369

（市）富屋地区市民センター

電話番号：028-665-3698

（市）姿川地区市民センター

電話番号：028-645-4535

（市）河内地区市民センター

電話番号：028-671-3205

生活習慣病や健康づくり、栄養や食事に関する相談

• 保健所健康増進課
  月から金曜日、午前9時から正午、午後1時から4時
• 宇都宮市保健センター
  水曜日、祝休日等の休館日を除く毎日、午前9時から正午、
  午後1時から4時

（市）保健所健康増進課

電話番号：028-626-1126

（市）宇都宮市保健センター

電話番号：028-627-6666

特定健康診査やがん検診に関すること

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分
  ただし、祝日・年末年始を除く

（市）保健所健康増進課

電話番号：028-626-1129

（注意）集団健診の予約は集団健診
予約センターへ

電話番号：028-611-1311

こころの健康に関する相談

• SNS心の相談について
  新型コロナウイルス感染症の影響による心の悩みについて、チャット形式で相談を受け付けております。
  ・月から金曜日、午後6時から午後9時30分
  土日祝日、午後2時から午後9時30分
• こころのダイヤル（県）
  こころの健康に関する電話相談を行っています。
  新型コロナウイルス感染症の感染流行や行動制限が続くとこころに疲れがたまりやすくなりますので、当面の間、相談時間を変更して対応しています。
  ・月曜日から金曜日、午前9時から午後5時
  土曜日、午前9時から正午
  専用回線が限られているため、電話がつながりにくい場合があります。その場合は、時間をおいておかけ直しください。
  また、一人でも多くの相談者に応じられるよう、長時間にわたる電話は時間制限をする場合があります。
• こころの健康相談（市）
  保健師や精神保健福祉士による電話や面接のこころの健康相談を随時受け付けております。
  ・月曜日から金曜日、午前8時30分から午後5時15分
  （祝休日、年末年始を除く）

厚生労働省ホームページ（下記URL参照）

（県）こころのダイヤル

電話番号：028-673-8341

（市）保健予防課

電話番号：028- 626-1114

• 妊産婦やお子さんの健康、子育ての心配ごとや子どもに関する諸手続きに
  ついての相談
• 月から金曜日（祝日・年末年始を除く）、午前8時30から午後7時
  土・日曜日は電話相談のみで午後5時15分まで
• 乳幼児健診に関すること
• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）子ども家庭課

電話番号：028-632-2525

（市）子ども家庭課

電話番号：028‐632-2388

子育て世帯への臨時特別給付金に関すること

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）子育て世帯臨時特別給付金
事務局（子ども家庭課内）

電話番号：028-632-5274

ひとり親家庭の就労・生活支援・貸付に関する相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）子ども家庭課

電話番号：028-632-2386

児童に関する虐待、生活習慣、学校、家庭生活などの相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）子ども家庭課

電話番号：028-632-2390

小・中学生の不登校や学校生活（発達障がいを含む）、年長児の就学に

関することなど

• 月から金曜日、午前9時から午後5時

（市）教育センター

電話番号：028-639-4380
028-639-4381

自立を目指す若者の不安や悩み、キャリアカウンセリング、青少年の

非行や問題行動など

• 月から金曜日、午前9時から午後5時

（市）青少年自立支援センター
ふらっぷ

電話番号：028-633-3715

経済的理由で学校集金などの支払いが困難となった場合の相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）学校管理課

電話番号：028-632-2723

経済的理由で学費などの支払いが困難となった場合の相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）教育企画課

電話番号：028-632-2705

乳幼児期から高校生期の子どもを持つ保護者のための家庭教育やしつけなど

に関する相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時30分
  土曜日、午前8時30分から午後5時30分

（県）家庭教育ホットライン

電話番号：028-665-7867

保健、福祉や権利擁護などに関する相談、支援

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）高齢福祉課

電話番号：028-632-2357

（注意）その他、各地域包括支援センター
でも相談受付

障がい福祉制度、サービスなどに関する相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）障がい福祉課

電話番号：028-632-2366

労働時間、賃金、解雇、ハラスメント、雇止め、事業者からの

労務管理に関する、社会保険労務士による労働相談

• 月2回（予約優先）、午後1時30分から午後4時30分

（市）商工振興課

電話番号：028-632-2446

労働問題全般についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（県）宇都宮労政事務所

電話番号：028-626-3053

労働者と事業主との間の紛争に関する労働相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（国）栃木労働局雇用環境・均等室
総合労働相談コーナー

電話番号：028-633-2795

若年者をはじめ、中高年齢者や障がいのある人などを対象に、就職活動に

向けての様々な相談から職場定着までを支援

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分
  土曜日、午前10時から午後5時

（県）とちぎジョブモール

電話番号：028-623-3226

売り上げが落ち込んでしまった中堅・中小企業、個人事業者などに

対する支援

• 月から金曜日、午前9時から午後5時

（国）中小企業金融・給付金
相談窓口

電話番号：0570-783-183

市税についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）納税課

電話番号：028-632-2226

国民健康保険税についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）保険年金課

電話番号：028-632-2309

介護保険料についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）高齢福祉課

028-632-2907

後期高齢者医療保険料についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）保険年金課

電話番号：028-632-2333

国民年金保険料についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

保育費扶養者負担金についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）保育課

028-632-2393

市営住宅使用料・市営住宅専用駐車場使用料についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（他）宇都宮市営住宅管理センター

電話番号：028-678-8861

水道料金・下水道使用料についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）上下水道局サービスセンター

電話番号：028-633-3189

母子父子寡婦福祉資金貸付金についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）子ども家庭課

電話番号：028-632-2386

奨学資金貸付金についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（市）教育企画課

電話番号：028-632-2705

外国人のための生活一般の相談

• 月・火・水・金曜日・第4日（要予約）、午後3時から午後6時

（受付は終了時間の30分前まで）、国際交流プラザ

• 木、午前9時から正午・午後2時から午後5時（受付は終了時間の

　30分前まで）、市役所2階市民相談コーナー

　対応言語：日本語、ポルトガル語、スペイン語、英語、中国語、
タイ語、ベトナム語

（注意）言語ごとに相談日時が違いますので、事前に電話で
ご確認ください。

（市）国際交流プラザ

電話番号：028-616-1564

（市）国際交流プラザ

（市役所2階市民相談コーナー）
電話番号：028-632-2834

外国人のための生活一般の相談

• 火から土曜日、午前9時から午後4時、とちぎ国際交流センター

対応言語：日本語、ポルトガル語、スペイン語、英語、中国語、
ベトナム語など11言語

（注意）言語ごとに相談日時が違いますので、事前に電話でご確認
ください。

（他）栃木県国際交流協会

電話番号：028-627-3399

外国人向け新型コロナウイルス相談ホットライン

電話番号：028-678－8282（3者通話による電話通訳）

• 毎日、24時間対応

　対応言語：ポルトガル語、スペイン語、英語、中国語、タイ語、
ベトナム語、韓国語、タガログ語（フィリピン語）、ネパール語など
18言語

（5月1日から）メール・SNSによる、外国人相談者向けDV相談

• 受付時間：メール相談は24時間受付

SNS相談は正午から午後10時まで

対応言語：英語、中国語、韓国語、タガログ語、ポルトガル語、
スペイン語、タイ語、ベトナム語（予定）

（注意）右記ホームページにアクセスし、メールやSNSを選択して
ください。

（国）内閣府

HPアドレス：

https://soudanplus.jp/

（9月1日から）外国人在留支援センター FRESC ヘルプデスク
電話番号：0120-76-2029

• 受付時間：月から金曜日、午前9時から午後5時
  対応言語：日本語、ベトナム語、中国語、英語など14言語
   

（他）外国人在留支援センター FRESC

HPアドレス：http://www.moj.go.jp/nyuukokukanri/kouhou/fresc01

企業等応援助成金・新業態開拓等支援補助金の相談

• 月から金曜日、午前9時から午後5時

（市）新型コロナウイルス感染症
緊急経済対策コールセンター

電話番号：028-632-5209

セーフティネット保証の認定申請、市制度融資の相談

• 月から金曜日、午前9時30分から午後4時30分

（市）商工振興課（融資振興会）

電話番号：028-632-2438

売り上げが落ち込んでしまった中堅・中小企業、個人事業者などに
対する支援

• 月から日曜日、午前9時から午後5時

（国）中小企業金融・給付金
相談窓口

電話番号：0570-783-183

経営全般についての相談

• 月から日曜日：午前9時から午前12時、午後1時から午後5時　

（他）栃木県よろず支援拠点

電話番号：028-670-2618

経営全般、資金繰りに関する相談

• 月から金曜日：午前8時30分から午後5時15分

（他）宇都宮商工会議所

電話番号：028-637-3131

経営全般についての相談

• 月から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

（県）栃木県産業振興センター

電話番号：028-670-2607

資金繰りに関する相談

• 月から金曜日、午前9時から午後5時

（他）日本政策金融公庫

電話番号：0120-154-505

セーフティネット保証、資金繰りに関する相談

• 月から日曜日、午前9時から午後5時

（他）栃木県信用保証協会

電話番号：028-635-2195

資金繰り支援策についての相談

• 月から金曜日（祝日は除く）、午前9時から午後4時

（他）日本政策金融公庫　宇都宮支（農林水産事業）

電話番号:028-636-3901

（他）宇都宮農業協同組合　各支所

（注意）お近くの支所にご相談ください。

農業保険（収入保険、農業共済）についての相談

• 月から金曜日（祝日は除く）、午前8時30分から午後5時15分

（他）栃木県農業共済組合　河宇支所

電話番号：028-660-7300