料金　よくある質問

FAQ-ID：130030015

質問料金を二重に支払ってしまったが、どうしたらいいですか。

回答

口座等へお返しする方法（還付）と、未納料金や次回請求分へ充てる方法（充当）があります。入金が確認でき次第、手続きを行いますので、お客さま受付センターへご連絡ください。